La communication responsable- En phase avec la norme AFNOR NF ISO 26000:2010

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INFORMATION

AUTEUR
Alain Labruffe
DIMENSION
4,87 MB
NOM DE FICHIER
La communication responsable- En phase avec la norme AFNOR NF ISO 26000:2010.pdf
ISBN
5374822153503

DESCRIPTION

La communication est le moyen de notre relation à autrui. Si des recettes permettent de la réussir, elle présente aussi ses pièges.Alain Labruffe, dans un nouveau tour de force, s'attache dans ce livre à nous expliquer les bases d'une communication responsable.. Autour de 100 questions-réponses, il nous accompagne et nous donne conseils et outils pour se comporter en communicant responsable.Ainsi vous pourrez trouver des réponses aux questions suivantes : - Comment le management peut-il devenir exemplaire ? - Quelle communication instaurer pour les consommateurs ? - Comment développer la communication avec les parties prenantes ?- Quel lien entre communication et environnement ?Mais aussi : - Quelles sont les clés d'une communication responsable ? - L'écoute active est-elle le premier outil de la communication ? - Pourquoi la communication rejoint un comportement responsable?Parce que communiquer responsable, c'est traduire en actes concrets les nouvelles attentes sociales et environnementales de la société : ce livre accompagnera les hommes et femmes soucieux de communiquer avec le souci d'un échange véritable.

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