Les clés de l'accueil

Les clés de l'accueil - Marie-Agnès Martin | Showmesound.org PDF, TXT, FB2. ePUB. MOBI. Le livre a été écrit en 2021. Cherchez un livre sur showmesound.org.

INFORMATION

AUTEUR
Marie-Agnès Martin
DIMENSION
6,74 MB
NOM DE FICHIER
Les clés de l'accueil.pdf
ISBN
2158923016413

DESCRIPTION

L'accueil est une question d'état d'esprit. Cet ouvrage veut donner toutes les pistes de réflexion pour construire une politique d'accueil efficace en milieu professionnel, de l'attitude personnelle au choix des couleurs, des apports du Feng Shui à la gestion des réclamations. Un livre indispensable à toutes les organisations (entreprises, commerces, administrations, associations) qui veulent des visiteurs satisfaits.

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